福特野马Mach 1版本送到澳大利亚缺乏许多广告特征,现在福特澳大利亚拥有免费的服务和赛道日。
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更新,2021年6月3日:福特澳大利亚已确认所有700个野马马赫的买家1将收到三年免费服务和轨道经验日代替缺少的设备,这些设备为最新的特别版宣传。

必威体育最新版下载了解大约十几种福特野马马赫1顾客有他们的存款退还,或者如果他们已经交付了汽车,请购买价格退款。

福特澳大利亚不会讨论个体情况,并表示凭借案件的情况处理每个客户。

在为澳大利亚注定的700辆汽车中,所有人都被批发到福特经销商,必威体育最新版下载了解,剩下少于100在未分配的展厅。

福特在澳大利亚销售的福特野马Mach 1上不可用的本地宣传册和促销材料上市不正确。

福特澳大利亚由于改革了其流程,以避免将来具有类似的令人尴尬的神话。

雷达巡航控制和后部停车传感器不是世界上任何福特野马马赫1号标准设备,而且在美国汽车上提供的轨道偏置扭转限量滑动差动 - 不是任何右手驱动版本的选择福特野马马赫1。

然而,澳大利亚交付的例子随着机械限制滑动差分而额外的冷却,以及一款新的六速手动变速箱(带额外的冷却),使其更适合轨道日驾驶。

福特在澳大利亚的野马粉丝采取了社交媒体,表达了对缺失功能的关注,一些买家索赔福特还没有足够的工作。但是,福特说,它按案例在案件的情况下处理每个客户。

与此同时,该公司表示,它已经提出了新的措施,以防止再次发生类似的错误。以下是原始故事:


2021年5月11日:澳大利亚买家2021 Ford Mustang Mach 1会收到三年免费服务和独家赛道日经验代替宣传的设备 - 但是从特别版汽车中缺失。

估计了良好的措施必威体育最新版下载福特澳大利亚超过100万美元

只是700例在2021年的福特野马马赫1被分配给澳大利亚,但是早期促销材料无意中列出一些不包括的功能在车上。

一些物品 - 如雷达巡航控制,后部停车传感器和雾灯 - 是在美国的Mach 1上没有,由于某些修改增加了车辆的轨道性能。

特点 -可在澳大利亚销售的常规野马型凡士- 被列为Mach 1版的本地促销材料标准,但它已将其迁移到这是一种监督。

在社交媒体上的客户透露异常后一周,福特澳大利亚已经回答了一些做好措施。

今日福特澳大利亚发表的声明说:“我们最近发现了澳大利亚市场的野马Mach 1上的一些内容和功能矫正,并失望了我们在第一次宣传宣传册和网站发布之前我们没有抓到这一点。我们特别感到失望,我们的忠诚......福特客户和Mach 1业主觉得失望。“

福特解释说,某些“独特的工程零件,其被设计用于改善机械1上的下降和冷却,不幸的是,即在停放的同时,车辆不具有特征(雷达巡航控制)或可听后传感器,虽然倒车相机保持标准。

福特还确认了机械1的本地交付的例子,使用福特内部机械限制滑动差动,这与野马GT以及野马牛群相同。

此外,福特说,MASTANG GT350在马赫1上使用的下光组件不包括在内,表示雾灯,地板垫是标准而不是Mach 1品牌。

福特说,内容更改将包含在更新的小册子和其他促销材料中即将发布。

福特澳大利亚表示,福特澳大利亚表示将提供野马马赫1家客户在最适合其位置的赛车赛中出席赛道日。据Ford的网站报告,福特将以1380美元的合计总数为1380美元的额外拨款。

“除了福特绩效经验外,”公司表示,“野马马赫1客户也将收到三年免费计划的服务(15,000公里/ 12个月,30,000公里/ 24个月,45,000 / 36个月)。

“我们将在接下来的几天内与客户联系到客户,”福特发言人告诉必威体育最新版下载

目前尚不清楚,如果质量良好的措施将适用于所有2021福特野马马赫1版,或者在宣传材料纠正之前只订购汽车。必威体育最新版下载一旦我们用Ford澄清这一点,将更新这个故事。